Viva Air Perú: guía para comprar billetes low-cost

Un Airbus A320 de Viva Air Perú.
Un Airbus A320 de Viva Air Perú.

Las aerolíneas low cost cada vez cobran más fuerza en muchos países de Latinoamérica. En este caso el Perú, es un destino virgen para esta forma de volar. Desde abril del 2017 Viva Air Perú, ha puesto en venta de forma online los pasajes (billetes) para los vuelos que inician en mayo del 2017.

Esta aerolínea toma esa iniciativa como bandera y a precios “increíbles”. Tarifas que de forma básica no incluyen todos “los servicios” que los peruanos están acostumbrados, por eso he preparado esta guía para evitar sorpresas de último momento, basada en mi experiencia y a la información que proporciona la misma compañía.

Viva Air Perú

Qué es low cost

En un post anterior ya te comenté que una empresa LOW COST, no significa que la calidad sea pésima o se atente contra la seguridad aérea.

Puedes ver más sobre lo que te estoy diciendo en este listado de Aerolíneas Low Cost del mundo por Continentes.

Según la información de Viva Air Perú, no tienen oficinas físicas. A lo mucho, algunos módulos de venta en supermercados o similares.

Call Center: 0800-78200 (Nacional Perú) y Lima: (01) 7050107

Es decir, no podrás ir a la oficina a preguntar o reservar tus pasajes (billetes) ya que el modelo de negocio incluye, ahorrar en costos y ciertos gastos, que trasladan al beneficio de obtener vuelos baratos o económicos. ¡Todo es Online!

Infografía cómo funciona una aerolínea de bajo costo.
Infografía vía Viva Air Perú.

Aún con todas estas ventajas, no todo es de color rosa, ya que existen ciertas restricciones, que te sugiero tomar en cuenta antes de dar el clic final de comprar o reservar.

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Para eso vamos a la Guía de cómo comprar o reservar tu pasaje por internet con Viva Air Perú, sin tener sorpresas de último momento:

Paso 1: Lo Básico

Ingresa a la web de Viva Air Perú: https://www.vivaair.com/pe y te vas a la pestaña “Compra de Pasajes”. Selecciona “Ida” o “Ida y vuelta”.

Es momento de elegir el origen y también el destino. En el ejemplo he puesto Iquitos – Lima (Ida y vuelta) y en las fechas que ves en la imagen. Puedes pagar en Nuevos Soles (S/.) o en Dólares (USD).

Importante: Los precios ya vienen con impuestos incluidos y tasas de aeropuertos.

Escoger origen, destino, fecha y moneda.
Paso 1. Escoger origen, destino, fecha y moneda.

Sugerencia: Si no estas seguro de las fechas o eres flexible en viajar tienes la opción en “Precios del Mes” para ver las tarifas de un mes o meses específicos que más te pueden convenir. 

Paso 2: Datos personales

En adición, existe una opción de de asegurar tu tarifa durante 72 horas y pagar luego. Esto tiene un costo como puedes apreciar en la imagen (parte superior).

Ahora viene la parte de los Datos del Pasajero: Nombres, Apellidos, DNI, Género, email, etcétera.

Sugerencia: Pon todos los datos de acuerdo al DNI/Pasaporte. Es siempre mejor tener todo completo de acuerdo a tu documento de identidad para evitar contratiempos.

Paso 3: Extras (equipaje adicional, asientos, seguro, etc)

Es hora de los extras. Estos podrían incrementar el pago final. Así que atento a cada paso. 

Extras en Viva Air Perú.
Extras y servicios adicionales.

Si quieres pagar por una maleta “chequeada o facturada” en bodega. Deseas el check-in o boarding pass en el aeropuerto, asiento preferido.

O “asegurar” tu billete en caso de llegar tarde al aeropuerto por algún imprevisto. ¡Cada extra va sumando!

Al no desear nada, pon en todo “No Gracias” y pagarás solo lo que has escogido al inicio del proceso.

Recuerda que cuando reserves con los precios económicos o promocionales, solo puedes llevar contigo, un artículo personal de 6 kg y de medidas 40x35x25.

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Si te pasas con las especificaciones, te pueden cobrar en el momento de abordar. Mira la siguiente infografía para ver los diferentes equipajes. ¡Así que a prestar atención!

Diferentes equipajes de Viva Air Perú.
Infografía de diferentes equipajes vía Viva Air Perú.

Paso 4: Pago y factura

Ahora a pagar con tu tarjeta favorita o en efectivo y listo. Ver Imágenes. 

Rellena de acuerdo a los datos que te piden y luego recibirás un email de confirmación con los datos de tu pasaje.

Pago final online con Viva Air Perú.
Paso 4. Pago final.

Recuerda hacer el Check-in e imprimir tu boarding pass en casa u otro lugar, desde las 72 horas y hasta 2 horas antes de tu vuelo. Así podrás ahorrar. Al no hacerlo tendrás que pagar en el aeropuerto las tasas correspondientes.

Para pedir factura, debes entrar en este enlace: Imprimir factura

Condiciones Medios de Pago: Efectivo. Condiciones Viva Air Perú.
Condiciones Medios de Pago: Tarjeta o Efectivo. Condiciones Viva Air Perú.

Como has visto, es fácil comprar o reservar tu pasaje (billete) con Viva Air Perú.

Vuelos internacionales con Viva Air

Viva Air Perú tiene planes para volar de forma internacional en un futuro cercano.

Por el momento, tienes la opción de viajar de Lima a Bogotá (Colombia) Ida o Vuelta. El proceso de reservar es muy parecido al de Viva Air Perú. Para ello solo hay que entrar a comprar en: https://www.vivacolombia.co/co y seguir los pasos similares. 

Para que te hagas una idea, he visto vuelos de Ida y vuelta desde USD 125.00. Además podrías viajar desde Bogotá a otros destinos como Miami, Quito, Panamá y vuelos nacionales en Colombia.

¡Todo es cuestión de buscar y encontrar lo que más te pueda convenir!

Web de Viva Colombia para vuelos de Lima - Bogotá.
Web de Viva Colombia para vuelos de Lima – Bogotá – Lima.

Notas adicionales sobre Viva Air Perú

Los vuelos tienen una sola clase: Económica. No hay clase business ni primera.

✓ Cabe destacar que Viva Air Perú, forma de un grupo grande de aerolíneas Low Cost llamada Irelandia Aviation.

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✓ Este grupo que ha desarrollado otras compañías áreas de bajo costo, tales como: Ryanair (Europa), Tiger Air (Asia), Allegiant Air (EEUU), Viva Aerobús (México) y Viva Colombia. En conjunto suman 420 aviones y más de 1 billón de pasajeros transportados.

Las vuelos en el Perú, se hacen con aeronaves Airbus 320 de 180 pasajeros. Esta compañía tiene planes de volar a destinos internacionales en un radio máximo de 5 horas, de acuerdo a la capacidad del modelo mencionado.

Recomendación final

Aunque los precios sean económicos o baratos, te recomiendo revisar o comparar en las otras aerolíneas peruanas, como Peruvian Airlines, Sky Perú, Star Perú, Latam u otra que opere en el país.

Todo va a depender del objetivo de tu viaje: placer, negocios, etcétera. Así podrás ver, cual te conviene de acuerdo a tu presupuesto.

Como siempre, TÚ eres quien decide al viajar ya sea en Viva Air Perú u otra aerolínea de tu preferencia.

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19 comments
  1. Hola,

    ¿Cómo puedo hacer para comprar mi pasaje pero que se me emita una factura?

    1. Hola Aracelli

      En algún momento de la compra debe salirla opción de “pedir factura” o algo similar. De todas maneras, ve viendo las opciones porque en Perú es obligatorio esa opción.

      Saludos.

  2. Hola,quisiera saber si puedo comprar mis pasajes sin tener mi numero de pasaportes,llegaran antesbde mi viaje a Peru,pero me gustaria de antemano comprar mis tickets a provincia. Podria agregar los números de identificacion en cuanto lleguen?

    1. Hola Mariluz,

      Sin un número de identificación no puedes. Podrías comprar con tu numero de pasaporte anterior, pero al volar lleva el pasaporte anterior y nuevo para demostrar que eres la misma persona pero que ha cambiado de pasaporte. Es posible también que en el check in online puedas modificar o actualizar el número.

      Saludos.

  3. Gracias por el artículo, me gustó mucho. Explicación detallada es justo lo que se necesita para muchas personas.

  4. Pero q pasa con la gente q no tiene tarjeta bancaria, no tiene e-mail, se puede comprar en efectivo y cual es el procedimiento, gracias.

    1. Wilton

      Claro que sí puedes. En la parte del pago, puedes escoger por pagar en efectivo en sus bancos afiliados. El email es necesario para recibir la comunicación y tu ticket.

      Saludos. 🙂

  5. Hola gracias por la información, un pregunta . Si uno no elige el beneficio de comprar asientos preferenciales, bajo que criterios serán designados los demás asientos, por orden de llegada?

    1. Hola Marie

      De nada. Un placer. Respecto a tu pregunta. De forma normal la asignación es aleatoria, te puede tocar en cualquier de los 180 asientos. Por eso si pagas “el asiento preferencial” ya tendrías asignado desde un principio por así decirlo.

      Saludos.

  6. Excelente explicación Muchas gracias y quisiera saber si también hay vuelos Internacionales

    1. Hola Elfy

      Gracias por tu comentario. Según la información que tengo, aún no. Igual hay planes en un futuro para vuelos internacionales.

      Aunque sí puedes viajar a Bogotá desde Lima con su filial colombiana (Viva Colombia) https://www.vivacolombia.co/co

      Saludos.

  7. Qué buena noticia y qué bien explicada.
    Gracias por tus consejos y experiencia viajera.
    Un abrazo
    Cristina.

    1. Hola Cristina

      Así es. Una buena noticia para que más gente tenga la oportunidad de volar por sus sueños.

      Un placer.

      Un abrazo también.

  8. Hola buenas noches, incluye el impuesto en el pasaje?

    1. Hola Nancy

      Sí las tarifas ya vienen con en el impuesto respectivo.

      Saludos.

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